Toegankelijkheidsverklaring

Onze Toewijding aan Toegankelijkheid

Bij Sollicitatie Succes zijn we toegewijd aan het waarborgen van gelijke toegang tot informatie en diensten voor alle gebruikers, inclusief mensen met een handicap. We streven ernaar om onze website en online content toegankelijk te maken en te onderhouden in overeenstemming met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.

Maatregelen voor Toegankelijkheid

Om ervoor te zorgen dat onze website toegankelijk is, hebben we de volgende maatregelen getroffen:

• Semantische HTML: We gebruiken semantische HTML-elementen om de structuur en betekenis van de content te definiëren. Dit helpt schermlezers en andere assistieve technologieën om de content correct te interpreteren.
• Alternatieve Tekst (Alt-tekst): Alle afbeeldingen en visuele elementen zijn voorzien van beschrijvende alt-tekst, zodat gebruikers die geen afbeeldingen kunnen zien, toch de informatie kunnen begrijpen.
• Kleurcontrast: We hebben gezorgd voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrondkleuren om de leesbaarheid te verbeteren voor gebruikers met een visuele beperking.
• Toetsenbordnavigatie: Onze website is volledig te navigeren met een toetsenbord, zonder dat een muis nodig is.
• Formulieren: Alle formulieren zijn voorzien van duidelijke labels en instructies om gebruikers te helpen bij het invullen van de formulieren. We zorgen er ook voor dat foutmeldingen duidelijk en begrijpelijk zijn.
• Aria-attributen: We gebruiken ARIA-attributen (Accessible Rich Internet Applications) om de toegankelijkheid van dynamische content en complexe interfacecomponenten te verbeteren.
• Responsief Ontwerp: Onze website is responsief ontworpen en past zich aan verschillende schermformaten aan, zodat de content leesbaar en bruikbaar is op verschillende apparaten.
• Video Toegankelijkheid: Alle video's zijn voorzien van ondertiteling en transcripties, zodat gebruikers met een auditieve beperking de content kunnen begrijpen.
• Link Teksten: Link teksten zijn beschrijvend en geven duidelijk aan waar de link naartoe leidt. Generieke termen als "klik hier" worden vermeden.

WCAG Conformiteit

We streven ernaar om te voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA richtlijnen. Onze website wordt regelmatig gecontroleerd en getest om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan deze richtlijnen. We gebruiken verschillende tools en technieken, waaronder handmatige tests en geautomatiseerde scans, om toegankelijkheidsproblemen te identificeren en op te lossen.

Bekende Beperkingen

Ondanks onze inspanningen kunnen sommige delen van onze website nog steeds toegankelijkheidsproblemen bevatten. We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid en zullen alle bekende beperkingen zo snel mogelijk aanpakken. Momenteel zijn we op de hoogte van de volgende potentiële problemen:

• Sommige oudere documenten (bijvoorbeeld PDF's) voldoen mogelijk niet volledig aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. We werken aan het vervangen of aanpassen van deze documenten.
• Bepaalde interactieve elementen kunnen verdere verbeteringen vereisen om volledig toegankelijk te zijn voor alle gebruikers.

Feedback en Contactinformatie

We waarderen je feedback over de toegankelijkheid van onze website. Als je problemen ondervindt bij het gebruik van onze website, of als je suggesties hebt voor verbetering, neem dan contact met ons op. We zullen je feedback serieus nemen en ons best doen om het probleem op te lossen.

Je kunt contact opnemen met ons toegankelijkheidsteam via:

• E-mail: toegankelijkheid@sollicitatiesucces.nl
• Telefoon: 020-7984567 (vraag naar de toegankelijkheidscoördinator, Dhr. Erik de Vries)
• Adres: Johan Cruijff Boulevard 102, 1062 DM Amsterdam

Formele Klachtenprocedure

Indien je niet tevreden bent met de reactie van ons toegankelijkheidsteam, kun je een formele klacht indienen. Stuur je klacht schriftelijk naar:

Sollicitatie Succes BV
T.a.v. Klachtafhandeling Toegankelijkheid
Johan Cruijff Boulevard 102
1062 DM Amsterdam

We zullen je klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven ernaar om binnen 30 dagen een oplossing te bieden.